|
Microinvest Ви предлага високо ефективна схема за поддръжка, актуализация и сервиз на софтуера – Дистанционен сервиз!
Предимствата:
Време за реакция – в рамките на няколко минути!
По-евтина комуникация – не се използва телефон, само Internet връзка.
Най-ниска тарифа за консултация и сервиз – 5 EUR на час!
Възможност за извършване на почти всички операции, без необходимост от посещение във Вашия офис!
Дистанционният сервиз се извършва чрез специален програмен продукт, който е безплатен за всички клиенти на Microinvest. Този продукт позволява специалист на фирмата да погледне от разстояние екрана на Вашия компютър и да извърши необходимите сервизни операции.
Последователност на работа:
От компакт диска на Microinvest стартирайте програмата MRemote.
Ако в момента нямате под ръка фирменото CD – изтеглете продукта от тук или от тук. В появилия се диалог изберете Open вместо Save. Това ще Ви позволи да стартирате продукта без да извършвате каквато и да е инсталация!
След стартиране на програмата се появява специализиран прозорец.
Въведете код за връзка. Този код ще получите по телефона от консултанта, който Ви обслужва в момента.
След установяване на връзката консултантът от Microinvest ще направи запитване към Вас да му разрешите достъп до екрана си.
Сесията може да започне след Вашето потвърждение. В някои ситуации, при поискване е необходимо да натиснете F12, за да разрешите дистанционен достъп на консултанта до системата.
Възползвайте се от тази система за поддръжка, тя Ви осигурява най-бързия и елегантен начин за отстраняване на проблемите, както и най-евтината тарифа за сервиз от Microinvest. Така печелите Вие, печелим и ние – не е необходимо човек да Ви посещава и да губи време в път.
Системата е 100% функционална за цяла България, без значение къде се намира Вашия офис!
